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苹果“iPhone 6s关机”解决方案:符合条件可免费换电池

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发表于 2016-11-20 23:23:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

苹果公司就“iPhone自动关机”一事对外 发布声明 ,遇到此问题且符合条件的用户,可到苹果客服免费更换电池。

在其官网,苹果发布的公告称:

Apple 已经确认有极少数的 iPhone 6s 设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题,且仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备。

如果您遇到了这个问题,请前往一家 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。技术人员会检查您设备的序列号,以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。

苹果公司并未公布此事件的具体原因,但在声明中强调“极少数的iPhone 6s设备”“这并不是一个安全问题”等;具体到产品则需要则15年9-10月之间生产;如果此前因为此问题进行过付费维修(需是官方授权客服),可以联系苹果退款。根据我们了解。目前为止,出关机状况外,媒体也暂未收到涉及人身伤害的消息。

自10月开始,不少用户反映自己的iPhone 6或6s系列手机会遇到自动关机问题,具体表现为,电量尚有近一半剩余时候,手机会自动关闭,不连接电源无法打开。送到客服也只能返厂维修。

附录:通过序列号查询iPhone产地生产日期

iPhone本身有一个序号,这个序号可以看出出它的产地和生产日期,这个序列号除了手机背面之外,打开设定App的「一般」→「关于本机」,拖到下方你会看到「序号」,这个看似乱码的序号透露了手机的产地和日期。

生产地点

留意序号第一个字母,这是组装地,虽然iPhone系列是Assembledin China,但富士康组装工场众多,他们会以英文字母划分组装地,例如C开头是深圳、D开头是成都,而F开头是郑州,因地理位置关系,港版多数是在深圳生产,相信不少人都会发现一个C字。而坊间流传在深圳生产的品质是最好,但未有任何证据证明这说法。也许你可能看到其他英文字母开头,例如N,但有关网友没有提及其他英文字母代表的产地。

生产日期以数字和字母代替

至于生产日期,就要看序号的第4位和第5位代码,第4位是指这手机在某个半年生产,以20个英文字母(26个英文字母除去A、B、E、I、O、U)显示,该网友以iPhone 6和6s为例子,表示M是代表2014年上半年、N是2014年下半年,P是2015年上半年,Q是2015年下半年。

第5位就是代表星期,用1-9数字加上20个英文字母(26个英文字母除去A、B、E、I、O、U)显示显示,共27个文字从1开始数完数字到字母,直至该半年结束为止。

例如某部iPhone6Plus,序号以C开头,显示产地是深圳,第4和第5位序号是NH,这代表是2014年下半年第14个星期出产,预估是大约2014年9月尾至10月初组装。

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发表于 2016-11-21 03:05:42 | 显示全部楼层
没人反映网络特别是蓝牙的问题?我的7p一直连不上蓝牙
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发表于 2016-11-21 06:05:01 | 显示全部楼层
接到今年五月出了一台机子,已返厂
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发表于 2016-11-21 08:20:54 | 显示全部楼层
成都15年9月16-22日的路过
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发表于 2016-11-21 12:26:41 | 显示全部楼层
但打电话去,客服说港行的不能在大陆换
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发表于 2016-11-21 17:09:57 | 显示全部楼层
同事的6s+也一样,不知能不能换
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发表于 2016-11-21 21:13:15 | 显示全部楼层
国行没发票能换吗
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发表于 2016-11-21 23:10:47 | 显示全部楼层
4,5位是QD的路过
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发表于 2016-11-22 00:43:01 | 显示全部楼层
没人管iPhone6吗
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发表于 2016-11-22 04:43:53 | 显示全部楼层
我的iphone6也有同样的问题,2014年下半年的。
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