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中国联通就是这样不管用户的问题吗?

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发表于 2018-1-5 10:45:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
由于本人需要开具话费发票但是种种原因,没有办法自助开具,11月我只用的是支付宝第三方充值的话费,我联系联通客服,让我联系支付宝,支付宝让我联系淘宝,淘宝让我去门店,现在声明,我从17年3月使用该联通服务,一直是用的是支付宝充值的话费,789三个月都是正常自助开具的发票,等到11月就没法开具了,我想知道其原因,没有一个客服给我答复,后来我就去微博投诉了,虽然有人给我处理,但是任然让我等很久,处理时效慢,后来有人给我电话说,发票发到我的邮箱里,已经一个月过去了,始终没有给我发来,这是在欺骗消费者,1月5日,我照常联系客服,期间排队排了很久,才有人工,但是在我问了一句之后,没有一分钟,就提示本次服务完成,让我评价的界面,根本没有给我解决就关闭窗口,这就是联通的客服,豪不负责任。
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发表于 2018-1-5 17:40:59 | 显示全部楼层
联通掌上营业厅可以开电子发票
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发表于 2018-1-6 12:52:05 | 显示全部楼层
真的有广告啊
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