5月3日晚,深圳南山警方通报,深圳一名24岁女教师2日晚通过“滴滴出行”约了一辆网约车,却遭司机持刀抢劫并杀害,犯罪嫌疑人已被抓获。同日深夜,滴滴公司发布长微博通报证实,涉案车辆系该公司平台顺风车,嫌疑司机用其真实的身份证、驾驶证和行驶证在顺风车平台注册并通过审核,但涉案车辆牌照系其临时伪造,并表示将承担应有责任。
女子深夜搭网约车被劫杀
5月2日晚,受害者家人发帖求助称,24岁的女子钟某当晚在深圳南山区搭乘一辆网约车后失联。
网帖显示:当晚9点多,钟某坐滴滴顺风车从家里回学校的宿舍,正常的时间应该在当晚10点多到,但是到了11点一直没有报平安,问过学校宿舍的同事得知一直没有到宿舍;家人打电话过去显示关机,通过叫车平台客服询问得知司机取消了订单,之后要到了司机的电话,但电话一直没有打通(处于来电提醒状态)。“要行车路线和定位这些的时候已经过了12点了,叫车平台的客服已经下班了”。
求助帖还称,无奈之下,家人连忙赶到派出所报案,查到了司机的住址:是一处出租屋。去后发现司机已经不在。根据帖子提供的图片内容,涉事的网约车的车牌是粤C2S8N3(注:系伪造,非注册时的车牌号)。
涉案司机出租房内被擒
深圳市公安局南山分局3日晚在案情通报中表示,受害人钟某的丈夫3日凌晨报警称,钟某2日晚在南山高新区搭乘一辆网约车(后经核实车牌为假冒车牌)到宝安沙井。
当晚10点15分,其再次致电妻子时发现手机关机。接报后,南山公安组成专案组,3日中午在宝安区发现涉案车辆,随后在该区一出租屋内抓获嫌疑人潘某(24岁)。
经审讯,潘某交代,2日晚上9点左右,其通过某快车平台,(在指定位置)接到钟某后,将车辆开至偏僻路段,持刀逼迫钟某交出身上财物,之后将钟某杀害。
3日晚上11点51分,滴滴公司在官方微博通报称,涉案司机用其真实身份证、驾驶证和行驶证(车牌号为粤B6S8N3)在顺风车平台注册并通过审核,案发车辆的牌照粤C2S8N3系其临时伪造。接到乘客家属报案后,公司立刻成立了最高优先级的工作小组,于3日与警方取得联系,积极配合警方取证,协助破案。
在通报中,滴滴表示,对于平台的责任,将不推诿,承担其应有的责任。今后将提高平台安全保障,并正与公安机关联手建立更完善及时的布控系统和侦破联动机制,在内部进一步完善司机安全和服务信用系统;每季度定期向社会公开安全举措的进展,接受全社会监督。
案件细节分析
深圳24岁女教师乘坐滴滴被司机劫杀事件里,透过案情经过,这个事件中有一些细节值得分析。
一是,受害女教师的安全意识已经非常强,上车前拍下车牌号给家人(这个可能大多数人都没做),核对车牌号后四位(前两位被滴滴平台隐藏),遇劫后并未反抗,交出了身上仅有几百元现金以及手机,她已经做了所谓“单身女性乘车该注意的事情”,能做到的都做了,最后却还是被凶手残忍地杀害,实在令人气愤。
二是,司机之后自己取消了订单,受害者家人通过叫车平台客服要到了司机的电话。司机的电话一直没有打通,但要行车路线和定位这些的时候已经过了12点了,叫车平台的客服已经下班了。
三是,司机(嫌疑人潘某)是用其真实的身份证、驾驶证和行驶证(车牌号为粤B6S8N3)在顺风车平台注册并通过审核,但案发车辆的牌照(粤C2S8N3)系潘某临时伪造,可见司机利用了滴滴的一个漏洞,将原有车牌更改而不被发现(粤B6S8N3修改为粤C2S8N3,改的是前两位,滴滴不显示前两位车牌号),所以受害女生在手机上看见的后四位车牌号是对的上,就上了车。
事件后续
在深圳女教师乘坐滴滴遇害事件发生后,安全问题成为关注焦点,舆论漩涡中的滴滴开始着力改善平台功能和加强司机背景审查,从5月4日起取消车牌号码隐藏功能,并将8000名深圳车主账号临时封号,因为车主的身份证、行驶证或者驾驶证存在作假可能,未来将开发司机人脸识别技术、一键报警系统等等。